Política de Privacidad

1. Introducción

Flora Plus, LLC (“Flora Plus”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web https://getfloraplus.com (el “Sitio”).

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro Sitio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar dos tipos de datos:

A. Información personal que usted proporciona voluntariamente

Cuando completa nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Sitio web de la empresa
• País de operación
• Contenido del mensaje (opcional)

B. Datos recopilados automáticamente

Cuando navega por nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente:

• Páginas visitadas y páginas de referencia
• Tipo de navegador e información del dispositivo
• Fecha y hora de la visita
• Ubicación general (país o región, derivada de su dirección IP, que no se almacena)

Esto se recopila mediante Vercel Web Analytics, un servicio de analítica centrado en la privacidad y sin cookies. No utiliza cookies, no almacena su dirección IP y no le rastrea en otros sitios web. No utilizamos herramientas de publicidad ni de seguimiento entre sitios en este Sitio.

3. Finalidad del Uso de los Datos

Procesamos su información para los siguientes fines:

• Responder a consultas o mensajes recibidos a través del formulario de contacto
• Evaluar posibles relaciones comerciales con operadores turísticos
• Supervisar y mejorar el rendimiento y el contenido del sitio web

No utilizamos sus datos para enviar boletines ni correos electrónicos de marketing.

4. Base Legal para el Tratamiento

Nos basamos en:

• Su consentimiento: cuando envía el formulario de contacto
• Nuestro interés legítimo: en analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario

5. Compartición de Datos y Transferencias Internacionales

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos de confianza bajo salvaguardas contractuales, incluidos Vercel, Inc. (alojamiento del sitio web y analítica) y los sistemas que utilizamos para recibir y responder solicitudes de demo. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de su país, incluido Estados Unidos. Garantizamos el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables mediante Cláusulas Contractuales Tipo o salvaguardas equivalentes.

6. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que la ley aplicable exija conservarlos durante más tiempo.

7. Sus Derechos

Según su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar su corrección o eliminación
• Oponerse o restringir el tratamiento
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@getfloraplus.com.

8. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluidos cifrado, protecciones de firewall y entornos de servidor seguros. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres, los eliminaremos.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada. Los cambios sustanciales se anunciarán mediante un aviso en el sitio web antes de su entrada en vigor.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contacte a:

Idioma y Versión Prevaleciente

Esta es una traducción al español, proporcionada únicamente para su comodidad. La versión oficial y vinculante de esta Política de Privacidad es la versión en inglés. En caso de cualquier conflicto o discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.